La carte d’assuré virtuelle:
Des procédures simplifiées pour les patients, les médecins, les hôpitaux et les pharmacies

La carte d’assuré classique au format carte de crédit est utilisée en Suisse depuis 2006. Elle sert en premier lieu d’instrument de décompte et de garantie de couverture d’assurance valable pour les assurés. L’introduction de la carte d’assuré virtuelle permet aux clientes et clients non seulement d’afficher facilement la carte physique au format électronique, mais aussi de profiter de fonctions intelligentes supplémentaires: les données figurant sur la carte d’assuré peuvent être transmises aux fournisseurs de prestations médicales en scannant un code QR. D’autres fonctions seront ajoutées régulièrement à la carte d’assuré virtuelle. On peut donc imaginer pouvoir y stocker des informations telles que des directives anticipées ou une carte de donneur d’organes.

Plus qu’une simple carte

La carte d’assuré virtuelle, stockée dans l’app KPT, est toujours à portée de main, et ce pour tous les membres de la famille. Chez le médecin, à la pharmacie ou à l’hôpital, les assurés KPT ont la possibilité de transmettre rapidement et facilement les données souhaitées (numéro de carte de l’assuré, nom et prénom) depuis leur smartphone. Il leur suffit de scanner un code QR ou de présenter le code-barres et d’autoriser le transfert de données. En quelques secondes, les données s’affichent sur l’écran du fournisseur de prestations. Plus besoin de remplir de formulaires fastidieux, la procédure administrative d’enregistrement des patients gagne en simplicité et en efficacité. «La carte d’assuré virtuelle permet de gagner du temps et accroît la qualité des données. Les assurés KPT ont les cartes d’assuré de toute la famille sur leur smartphone», explique Reto Egloff, CEO de la KPT. En plus de ses avantages, elle accroît la sécurité: la carte virtuelle protège mieux contre les abus et elle est plus sûre grâce à l’authentification multiple.

Un réseau en expansion

Au début du projet, environ 4000 fournisseurs de prestations en Suisse étaient déjà équipés pour la transmission électronique des données via l’app. Dans les semaines à venir, d’importants centres tels que l’hôpital universitaire de Zurich, l’hôpital de l’Île à Berne ou l’Hôpital cantonal de St Gall, s’ajouteront à la liste. À défaut, les patients peuvent utiliser le code-barres intégré ou l’image numérique chez les fournisseurs de prestations médicales qui ne disposent pas encore du logiciel requis. Les médecins, hôpitaux et pharmacies qui sont intéressés ont la possibilité de commander l’application web (vvk-online) auprès de SASIS AG ou de se connecter au service web. Cette solution s’offre également aux autres assureurs-maladie.