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La numérisation progressive des processus et des services - et 50 pour cent de clients en plus d'un seul coup: comment les équipes de la KPT surmontent-elles de tels changements? Trois collaborateurs de la KPT en parlent.

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Informations utiles pour les clientes et clients

Nous sommes heureux que vous soyez assurés à la caisse-maladie avec un plus. Sur cette page, nous avons rassemblé pour vous des conseils et des services utiles. Vous pouvez liquider de nombreuses affaires directement online – et sinon, les équipes du Centre clients sont à votre disposition.

En savoir plus

Votre plus à la caisse-maladie KPT

  1. Personnellement à votre écoute

    Votre équipe du centre clients s'occupe rapidement et avec prévenance de vos demandes. Vous pouvez nous joindre du lundi au jeudi de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, le vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h00.

  2. Gestion en ligne facile

    Consulter les factures, trouver des documents
    ou poser une question en toute simplicité. Sur
    notre portail clients KPTnet ou l’application KPT,
    vous gérez facilement vos assurances, quand
    vous voulez et où que vous soyez.

  3. Assurances modernes

    Nous vous proposons une assurance adaptée à
    votre situation personnelle pour vous simplifier la
    vie. Avec nos modèles alternatifs d’assurance de
    base
    , vous économisez du temps et de l’argent –
    par exemple grâce à la télémédecine et au
    généreux rabais sur les primes.

  4. Participation au résultat

    Grâce à notre organisation en coopérative, notre succès profite aux assurés, sous forme d’une baisse des primes.

L’offre d’assurances de la KPT couvre toutes les situations personnelles et une multitude de besoins