A propos du coronavirus

Vous trouverez ici des réponses aux questions les plus courantes sur votre couverture d’assurance et les prestations de la KPT en relation avec le coronavirus. Avec notre partenaire Medi24, nous vous offrons également un texte numérique gratuit sur le coronavirus.

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Actualités

Nouveauté dans l’app KPT: la carte d’assuré virtuelle

Rapide, sûr et mobile: avec la nouvelle KPT-Card virtuelle, vous pouvez transmettre vos données à l’hôpital, chez le médecin ou à la pharmacie, en toute simplicité depuis votre smartphone.

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DoctorChat

Cet innovant assistant médical numérique allie intelligence artificielle et consultation personnelle. Vous avez facilement accès à des informations médicales pertinentes, et ce sur votre canal de messagerie préféré tel que WhatsApp ou par SMS.

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L’offre d’assurances de la KPT couvre toutes les situations personnelles et une multitude de besoins

Votre plus à la KPT

  1. Personnellement à votre écoute

    Votre conseillère clients ou votre conseiller clients répond à toutes vos demandes. Nous sommes joignables du lundi au vendredi, de 8h 00 à 18h 00, sans interruption. Et si vous le souhaitez, nous vous rappelons même le samedi. kpt.ch/rappel

  2. Gestion en ligne facile

    Consulter les factures, trouver des documents ou poser une question en toute simplicité. Sur notre portail clients KPTnet ou l’application KPT, vous gérez facilement vos assurances, quand vous voulez et où que vous soyez.

  3. Assurances modernes

    Nous vous proposons une assurance adaptée à votre situation personnelle pour vous simplifier la vie. Avec nos modèles alternatifs d’assurance de base, vous économisez du temps et de l’argent – par exemple grâce à la télémédecine et au généreux rabais sur les primes.

  4. Consultation télémédicale gratuite

    En cas de problèmes de santé, de questions médicales ou d’urgence, les spécialistes du centre de consultation télémédicale Medi24 sont là pour vous aider gratuitement et avec professionnalisme au +41(0)58 310 99 99.