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Die KPT im Wandel

Die fortschreitende Digitalisierung von Prozessen und Services – und 50 Prozent Kundenzuwachs auf einen Schlag: Wie bewältigen die Teams der KPT solche Veränderungen? Drei KPT-Mitarbeitende berichten.

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Wissenswertes für Kundinnen und Kunden

Danke, dass Sie bei der KPT versichert sind. Haben Sie Fragen zu Ihrer Police, zur Versichertenkarte oder dem Login ins Kundenportal KPTnet? Wir haben für Sie eine Seite mit nützlichen Tipps und Services zusammengestellt. Über ein Formular können Sie uns auch Fehler auf der Police melden.

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Ihr Plus bei der Krankenkasse KPT

  1. Persönlich für Sie da

    Ihr Kundencenter-Team kümmert sich schnell und zuvorkommend um Ihre Anliegen. Sie erreichen uns von Montag bis Donnerstag von 8.00 bis 12.00 Uhr und 13.30 bis 17.00 Uhr, am Freitag 8.00 bis 12.00 und 13.30 bis 16.00 Uhr.

  2. Einfache Online-Administration

    Bequem Rechnungen einreichen, Dokumente finden oder eine Frage stellen. Über unser Kundenportal KPTnet und die KPT App erledigen Sie Ihre Versicherungsgeschäfte direkt, jederzeit und überall.

  3. Fortschrittliche Versicherungen

    Bei uns finden Sie für jede Lebenssituation eine passende Versicherung, die Ihnen das Leben vereinfacht. Mit unseren alternativen Grundversicherungsmodellen sparen Sie Zeit und Geld – zum Beispiel dank Telemedizin, Medikamentenversand und grosszügigem Prämienrabatt.

  4. Erfolgsbeteiligung

    Dank Genossenschaft kommt unser Erfolg den Versicherten zugute – in Form von tieferen Prämien.

Das Versicherungsangebot der KPT deckt jede Lebenssituation und unzählige Bedürfnisse ab

Optimal versichert