Well-App

Gesundheitsplattform Well

Mit der Gesundheitsplattform Well erledigen Sie alles digital: Sie buchen Termine und bestellen Medikamente. Die Well-App bietet Ihnen einen Symptom-Checker. Damit prüfen Sie Ihre Beschwerden und erhalten schnell eine erste Einschätzung. Das alles ist gratis für Sie.

Well-App nutzen

Die Well-App hilft Ihnen, Ihre Beschwerden mit dem Symptom-Checker schnell einzuordnen – und zeigt Ihnen gleich die nächsten Schritte.

Well-App herunterladen

Laden Sie die App kostenlos im App Store oder bei Google Play auf Ihr Smartphone herunter. Eine Registrierung ist nur direkt in der App möglich.

Well-App kurz erklärt

Mit der Well-App erfassen Sie Ihre Beschwerden in wenigen Schritten direkt auf dem Smartphone. Die App stellt gezielte Fragen und liefert auf Basis medizinischer Kriterien eine erste Einschätzung.

Ein Smartphone zeigt die Well-App. Auf dem Bildschirm sind eine Gesundheitsübersicht und ein Menü zu sehen.

Symptome erfassen:
Beschreiben Sie Ihre Beschwerden direkt in der Well-App und beantworten Sie Fragen zu Ihrem Gesundheitszustand.
Familienfunktion nutzen:
Verwalten Sie die Profile aller Familienmitglieder. So behalten Sie die Gesundheit Ihrer ganzen Familie im Blick.
Ersteinschätzung erhalten:
Sie erhalten innerhalb von Minuten einen Vorschlag für den nächsten Behandlungsschritt. Der Vorschlag basiert auf medizinischen Fakten.
Vorgehen planen:
Die Well-App zeigt, ob eine Selbstbehandlung reicht oder ob ein Arztbesuch oder eine telemedizinische Beratung sinnvoll ist.
Services nutzen:
Vereinbaren Sie Termine oder bestellen Sie Medikamente direkt über Ihr Smartphone.

KPT-Versicherte nutzen die App kostenlos. Sie gehört zum Digital-Modell.

Nützliche Dokumente

Informationen zum Digital-Modell der Grundversicherung und der Well-App

Häufige Fragen

Passende Zusatzprodukte

Eine junge Frau sitzt mit einer Decke vor dem Sofa, hält ihr Smartphone und hat ein Laptop vor sich, und informiert sich über die digitale Grundversicherung.

Das Digital-Modell

Das Digital-Modell ist eine alternative Grundversicherung. Wenn Sie krank sind, nutzen Sie mit der digitalen Grundversicherung zuerst die Well-App.

Digital-Modell kennenlernen

Beraten werden

Bei Fragen oder technischen Problemen helfen wir Ihnen am Telefon oder per Support-Formular weiter.

Medi24
Telefonische medizinische Beratung rund um die Uhr (+41 (0) 58 310 99 99).
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Well-App Support
Technische Fragen zur App lösen.
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Antworten zu unseren Gesundheits-Services erhalten.
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Ist meine Privatsphäre in der Well-App geschützt?Ja, Ihre Daten sind in der Well-App sicher. Die App hält sich an die Schweizer Datenschutzgesetze. Sie verarbeitet Gesundheitsdaten nur, wenn Sie dem zustimmen.

Kann ich die Well-App auch im Ausland verwenden?Die App funktioniert auch im Ausland. Wichtig: Medizinische Ratschläge beziehen sich auf das Schweizer Gesundheitssystem. Einige Leistungen gibt es nur in der Schweiz.