Dichiarazione sulla protezione dei dati

Ai sensi della legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD), responsabile del trattamento dei vostri dati personali è il gruppo KPT (Società Cooperativa KPT, KPT Holding SA, KPT Cassa malati SA, KPT Assicurazioni SA; di seguito KPT), Wankdorfallee 3, 3014 Berna.

Quando utilizzate il nostro sito web, trattiamo dati personali che comunicate personalmente e volontariamente nell’ambito di un’offerta KPT (utilizzo di moduli web, richiesta di un’offerta, partecipazione a un concorso, richieste a fini di presa di contatto ecc.). Si tratta ad es. di nome e cognome, indirizzo, e-mail, numero di telefono o informazioni che trasmettete in una richiesta. 

Inoltre, raccogliamo automaticamente informazioni sul tipo di utilizzo e la vostra interazione con noi e registriamo gli indirizzi del vostro computer o dispositivo mobile. In particolare, trattiamo informazioni sugli accessi al nostro sito web, come ad es. nome e URL del file a cui accedete, data e ora dell’accesso, indirizzo IP, tipo di dispositivo, tipo di browser, versione del browser, sistema operativo e referrer URL (pagina visitata prima dell’accesso al sito web).

Utilizziamo questi dati di protocollo per analisi statistiche finalizzate all’operatività e alla sicurezza, ma anche per registrare il numero di visitatori sul nostro sito web. 

Sulla base di queste informazioni siamo in grado di analizzare il traffico dati nonché cercare e risolvere i problemi. In più, trattiamo dati che vi riguardano per mostrarvi i contenuti ottimali e per sapere come utilizzate il sito web al fine di migliorare continuamente il sito web stesso e la nostra offerta. Sono incluse anche le caratteristiche demografiche, come ad esempio l’età approssimativa, il sesso o le aree di interesse – grazie alle quali possiamo fornirvi informazioni e offerte più adeguate. I dati ci vengono forniti sulla base del vostro comportamento online su kpt.ch. Se utilizzate un account personale Google, è probabile che Google tenga conto di tali dati demografici al fine di disporre di dati più precisi. Nel vostro profilo Google potete gestire i dati personali e stabilire chi può vederli nei servizi Google.

Per l’analisi web (analisi statistica del comportamento degli utenti) e per finalità di marketing automatizzato viene impiegato Sitecore Analytics, Sitecore Deutschland GmbH, Otto-Lilienthal-Strasse 25, 28199 Brema, Germania e Google Analytics, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda e fusedeck, Capture Media AG, Löwenstrasse 3, 8001 Zurigo, Svizzera.

KPT utilizza Google Analytics solo con funzione di anonimizzazione IP attivata. Ciò vuol dire che il vostro indirizzo IP viene da fornito da Google in versione ridotta all’interno degli stati membri dell’Unione Europea o di altri stati firmatari dell’accordo relativo allo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l’intero indirizzo IP viene inviato ai server di Google negli USA, dove viene poi abbreviato. L’indirizzo IP inviato dal browser dell’utente non viene registrato insieme ad altri dati in possesso di Google. Avete la possibilità di impedire il salvataggio dei cookie tramite l’apposita impostazione nel vostro browser. Inoltre potete impedire la registrazione da parte di Google dei dati rilevati tramite cookie e dei dati rilevati in base all’utilizzo dei servizi online nonché il trattamento di tali dati da parte di Google scaricando e installando il plugin per il browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google, le varie impostazioni e possibilità di ricorso sono disponibili sui siti Internet di Google: https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/partners ("Modalità di utilizzo da parte di Google delle informazioni fornite da app o siti che usano i suoi servizi"), http://www.google.com/policies/technologies/ads ("Pubblicità"), http://www.google.it/settings/ads ("Personalizzazione degli annunci").

Utilizziamo fusedeck per misurare la frequenza d’utilizzo di questo sito web nell’ambito degli impegni e degli eventi.  Il tracking avviene in forma anonimizzata, ossia senza possibilità immediata né futura di risalire a determinate persone (ivi compresa in particolare l’anonimizzazione dell’indirizzo IP). 

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e sui diritti delle persone coinvolte in relazione a fusedeck, compresa la possibilità di «opt-out» (diritto di opposizione) sono consultabili nella dichiarazione sulla privacy e nell’informativa sui diritti di opposizione della Capture Media AG: https://privacy.fusedeck.net/de/4GeuidNuTg

Crashlytics fornisce alla KPT informazioni in tempo reale su errori e arresti anomali dell’app KPT. Non è possibile escludere che, nell’ambito della trasmissione di tali informazioni, vengano inoltrati anche ulteriori dati, ad esempio i dati inseriti durante l’utilizzo dell’app, telefonate, ecc. incl. i dati generati nonché tutti i dati di accesso dell’utente. In tal caso si applicano le seguenti condizioni dello sviluppatore: https://firebase.google.com/terms/crashlytics

Per ricevere automaticamente dati sull’utilizzo del portale clienti KPTnet, la KPT impiega Google Analytics (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Per l’analisi statistica del compor-tamento degli utenti nell’app KPT, la KPT utilizza il servizio di Google Firebase.

La KPT ottiene così informazioni sulla modalità di utilizzo del portale clienti KPTnet e dell’app KPT nonché sulle funzioni importanti per i clienti. Sulla base di questi dati ottimizziamo le funzionalità, i contenuti e la nostra of-ferta.

Informazioni dettagliate sull’utilizzo e sulla protezione dei dati personali sono disponibili nelle CG per l’accesso online. Utilizzando KPTnet o l’app KPT l’utente accetta l’impiego dei servizi sopra indicati per finalità di ottimiz-zazione della piattaforma e statistiche. 

La KPT ricorre a possibilità di remarketing offerte da Google, Meta (Facebook, Instagram), Pinterest e LinkedIn. In altre parole, pubblichiamo annunci pubblicitari della KPT su internet in base al precedente comportamento di navigazione e di utilizzo dell’utente. Gli annunci vengono visualizzati ad esempio sulle pagine delle notizie sul web, nelle app o all’utilizzo del motore di ricerca Google e sono personalizzati per i profili utente. La pubblicità è presente, ad esempio, nelle pagine delle notizie su Internet, nelle app, durante l'utilizzo del motore di ricerca di Google e sulle piattaforme dei social media ed è personalizzata per l'utente. 

Inoltre, gli annunci pubblicitari della KPT appaiono sulle piattaforme sopra elencate. La KPT paga per i clic sugli annunci e li analizza. Se l’utente ha accettato un collegamento, Google collega il suo account Google con la cronologia del browser. In questo modo è possibile che gli stessi annunci pubblicitari siano visualizzati su tutti i terminali dell’utente (PC, tablet, cellulare). Disattivando la personalizzazione degli annunci nell’account Google, l’utente si oppone al remarketing cross-device. 

Remarketing su Facebook e Instagram

Il sito web della KPT integra il pixel di Meta del social network Facebook/Instagram (1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA). Quando visitate questo sito web, il pixel di Meta stabilisce una connessione diretta tra il vostro browser e il server Meta. Meta riceve così l'informazione che l'utente ha visitato questo sito web con il suo indirizzo IP. Ciò consente alle piattaforme di social media Facebook e Instagram di associare la vostra visita a questo sito web al vostro account. Possiamo utilizzare le informazioni così ottenute per mostrare annunci pubblicitari o per funzionalità di tracciamento. Desideriamo sottolineare che noi, in qualità di fornitori delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Meta. Ulteriori informazioni in merito sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Meta. Se non si desidera che vengano raccolti dati tramite Custom Audiences, è possibile disattivare quest'ultimo.

Remarketing di Pinterest

Il tag di Pinterest del social network Pinterest (Pinterest Inc., 651 Brannan Street, San Francisco, CA 94107, USA.) è integrato in questo sito web. Quando visitate questo sito web, viene stabilita una connessione diretta tra il vostro browser e il server di Pinterest tramite il tag Pinterest. Pinterest riceve così l'informazione che avete visitato questo sito web con il vostro indirizzo IP. Ciò consente a Pinterest di associare la vostra visita a questo sito web al vostro account. Possiamo utilizzare le informazioni così ottenute per mostrare annunci pubblicitari Pinterest o per funzionalità di tracciamento. Desideriamo sottolineare che noi, in qualità di provider delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Pinterest. Ulteriori informazioni in merito sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Pinterest.  Se non si desidera che vengano raccolti dati tramite Custom Audiences, è possibile disattivare quest'ultimo.

Remarketing di LinkedIn

Il LinkedIn Insight Tag del social network professionale LinkedIn (1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085, Stati Uniti) è integrato in questo sito web. Quando visitate questo sito web, viene stabilita una connessione diretta tra il vostro browser e il server di LinkedIn tramite il LinkedIn Insight Tag. LinkedIn riceve così l'informazione che avete visitato questo sito web con il vostro indirizzo IP. Ciò consente a LinkedIn di associare la vostra visita a questo sito web al vostro account. Possiamo utilizzare le informazioni così ottenute per mostrare annunci pubblicitari LinkedIn o per funzionalità di tracciamento. Desideriamo sottolineare che noi, in qualità di provider delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di LinkedIn. Ulteriori informazioni in merito sono disponibili nell'informativa sulla privacy di LinkedIn. Se non si desidera che vengano raccolti dati tramite Custom Audiences, è possibile disattivare quest'ultimo.

Remarketing di Google e Adwords

Con Google AdWords, i clic su Google sono valutati e remunerati dalla KPT. Se avete accettato un collegamento a Google, quest'ultimo collegherà il vostro account Google con la vostra cronologia di navigazione. In questo modo è possibile che gli stessi annunci pubblicitari siano visualizzati su tutti i terminali dell’utente (PC, tablet, cellulare). Disattivando la personalizzazione degli annunci nell’account Google, l’utente si oppone al remarketing cross-device.

Qui è spiegato in che modo Google utilizza i dati di remarketing. 

Microsoft Advertising

Il Conversation Tracking di Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA) è integrato in questo sito web. Microsoft Advertising memorizza un cookie sul terminale degli utenti che accedono al nostro sito web tramite un annuncio Microsoft. Ciò consente di analizzare le azioni di una campagna, se qualcuno ha fatto clic su un annuncio e ha raggiunto una determinata pagina di destinazione (conversione) sul nostro sito web. Viene analizzato solo il numero totale di clic e conversioni e vengono creati profili utente pseudonimi. Microsoft utilizza le informazioni raccolte per proporre annunci pubblicitari personalizzati che possono essere particolarmente rilevanti per gli utenti. Non vengono raccolte informazioni personali sull'identità dell'utente.

L'utente può rifiutare l'impostazione dei cookie e l'elaborazione delle informazioni da essi ottenute da parte di Microsoft. Ciò è possibile, da un lato, tramite la configurazione del browser, che generalmente disattiva l'impostazione automatica dei cookie. Dall'altro lato, è possibile impedire la raccolta dei cookie, la loro elaborazione e il loro utilizzo per la pubblicità personalizzata da parte di Microsoft. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e sui cookie utilizzati da Microsoft.

Supermetrics

La KPT utilizza i connettori di dati di Supermetrics (Supermetrics Group, Kaivokatu 10 A, 00100 Helsinki, Finlandia) per unire i dati di marketing provenienti da fonti come Google Analytics e Facebook Ad e visualizzarli in Google Looker Studio.

Le informazioni sulla sicurezza dei dati e sulla privacy di Supermetrics sono disponibili qui: Security - Supermetrics

Looker Studio e Google Big Query

Looker Studio è uno strumento di business intelligence e di analisi dei dati offerto da Google Cloud (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda). Looker Studio consente alla KPT di aggregare, elaborare e visualizzare dati provenienti da varie fonti.

Google BigQuery è un data warehouse in cui archiviamo i dati provenienti da Google Analytics o Google Search Console per renderli disponibili a Looker Studio.

Per l'utilizzo di Looker Studio e Google BigQuery, si applica l'informativa sulla protezione dei dati di Google Cloud: Informativa sulla privacy di Google Cloud 

Nel trattamento dei vostri dati personali, la KPT si attiene alle disposizioni di legge vigenti in materia di protezione dei dati, in particolare la legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e la legge federale sull’assicurazione malattie (LAMal), che trova applicazione per l’assicurazione malattie, oltre alle relative ordinanze.

La legge vi garantisce diversi diritti in relazione al trattamento dei vostri dati personali. Di seguito trovate un elenco. 

Ai sensi dell’art. 8 LPD, avete in qualsiasi momento il diritto di sapere se la KPT tratta dati personali che vi riguardano. Se è così, avete il diritto di sapere quali dati personali che vi riguardano sono in nostro possesso e avere informazioni sul loro trattamento.

Ulteriori informazioni sulla richiesta di accesso: ai sensi dell’art. 8 LPD, avete il diritto di ricevere informazioni su origine dei dati, finalità e base giuridica del trattamento nonché categorie dei dati personali trattati, terzi coinvolti nella raccolta e destinatario dei dati.

Avete il diritto di chiederci di correggere i dati personali non corretti che vi riguardano. Conformemente alle finalità, avete il diritto di chiedere il completamento dei dati personali non completi. Avete il diritto di chiederci di cancellare i dati personali che vi riguardano, qualora ciò non sia impedito da un obbligo di conservazione imposto dalla legge o di altra natura. 

Avete il diritto di rivolgervi a un’autorità di vigilanza o adire le vie legali se siete dell’opinione che, nel trattamento dei vostri dati personali, la KPT violi disposizioni di legge in materia di protezione dei dati. 

La sicurezza dei vostri dati personali nei nostri sistemi è molto importante per noi. Il nostro obiettivo è gestire i vostri dati personali con la massima diligenza e adottare tutte le misure di sicurezza tecniche e amministrative necessarie per proteggere i vostri dati personali da smarrimento, abuso, falsificazione e accessi non autorizzati. Queste misure vengono continuamente adeguate allo stato della tecnica. La sicurezza dei nostri sistemi viene continuamente sottoposta a verifiche interne ed esterne.

Se spedite normali e-mail alla KPT, queste non sono cifrate e potrebbero venire lette e manipolate da terzi. L’utilizzo del canale e-mail non cifrato è sotto la vostra completa responsabilità. La KPT esclude qualsiasi garanzia e responsabilità in merito. Vi raccomandiamo di utilizzare i moduli sul sito web della KPT: in questo caso, infatti, i vostri dati personali vengono trasmessi in formato cifrato e non possono essere letti da terzi.

Ci teniamo però a sottolineare che non è mai possibile garantire una sicurezza assoluta nella trasmissione di dati personali via internet. 

Di principio, la KPT impiega i vostri dati personali soltanto all’interno dell’azienda. Se esternalizziamo fasi specifiche del trattamento dei dati, il contratto con i responsabili a cui è affidato il trattamento prevede l’obbligo di trattare i dati esattamente come sarebbe autorizzata a fare la KPT. 

Sul suo sito web, la KPT utilizza i cookie per ottimizzare la visita sul sito, rendere disponibili o semplificare alcune funzioni e renderlo di più facile utilizzo. I cookie sono file di piccole dimensioni che vengono archiviati nel vostro browser per la durata della visita al nostro sito web e consentono di riconoscere il browser internet.

La KPT utilizza in gran parte session cookie, che vengono cancellati al termine della seduta del browser. A fini di web analytics vengono impiegati anche cookie permanenti. 
Potete opporvi in qualsiasi momento all’utilizzo di cookie; è possibile utilizzare il nostro sito web anche senza cookie. Ricordate che la maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie. Potete evitarlo selezionando «Blocca i cookie» nelle impostazioni del vostro browser. Per i dettagli su questa procedura consultate le istruzioni per l’uso del vostro browser. Se non accettate i cookie, però, il funzionamento del nostro sito web può subire limitazioni.

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei cookie potete consultare l'Informativa sui cookie della KPT (più avanti in questa pagina).

È possibile che nel nostro sito web vengano integrati contenuti di terzi come ad esempio mappe di Google Maps o materiale grafico di altri siti web. Per farlo, è sempre necessario che i fornitori di questi contenuti (di seguito «fornitori terzi») vengano a conoscenza del vostro indirizzo IP. Senza indirizzo IP, infatti, non sarebbero in grado di inviare i contenuti al vostro browser. L’indirizzo IP è quindi necessario per riprodurre questi contenuti. 

Per la trasmissione di contenuti sui canali di social media vengono impiegati link a: 

• Facebook
• You Tube
• LinkedIn
• Xing
• Pinterest

Se non utilizzate questi link, nessun dato viene comunicato ai gestori dei relativi siti. Se cliccate su un link di un fornitore terzo può essere creata una connessione ai server del fornitore terzo e, di conseguenza, possono essere trasmessi a quest’ultimo dati sulla vostra visita al nostro sito web. 

Se utilizzate o cliccate su link, servizi o contenuti di un operatore terzo, uscite dalla sfera di influenza della KPT. La KPT non si assume alcuna responsabilità giuridica o sui contenuti di link, servizi e contenuti di fornitori terzi. Maggiori informazioni sul trattamento dei vostri dati da parte dei fornitori terzi sono riportate nelle loro disposizioni in materia di protezione dei dati. 

La KPT ha una pagina Facebook e una pagina Instagram (Meta). Quando si accede alle pagine, Meta registra il vostro indirizzo IP e altre informazioni sul vostro computer in forma di cookie. Tali informazioni vengono utilizzate per fornirci informazioni statistiche sull’utilizzo delle pagine Facebook e Instagram in quanto operatori delle stesse pagine. Le informazioni non personali vengono da noi utilizzate per rendere più interessanti per gli utenti i nostri articoli e le nostre attività sulle nostre pagine Meta (Facebook, Instagram). Come previsto dalle condizioni d’uso di Meta, accettate da ogni singolo utente al momento della creazione di un profilo Facebook e Instagram, possiamo identificare gli abbonati e i fan della pagina e i loro profili e altre informazioni condivise se questi hanno selezionato l’impostazione "condividi pubblicamente". 

Per maggiori dettagli su quali dati utilizza Meta e su come vengono utilizzati, è possibile consultare le disposizioni sulla protezione dei dati di Meta. Meta non spiega nel dettaglio in che modo utilizza i dati per i propri scopi né come li salva e li inoltra a terzi, e quindi non ne siamo a conoscenza.

Per poter elaborare e valutare l’interazione su Facebook e Instagram nel rispetto delle esigenze della clientela, la KPT utilizza il software web «SocialHub» dell’azienda maloon gmbh di Ingolstadt. Pertanto la vostra interazione con la KPT sui social media (Facebook, Instagram, LinkedIn e Youtube) viene salvata fino all’adempimento delle sue funzioni sui server dell’azienda subappaltatrice Faber Network GmbH, Lohenstrasse 14, 82166 Gräfelfingen e successivamente di nuovo cancellata. Sia la maloon GmbH che le aziende subappaltatrici che collaborano con maloon devono attenersi alle direttive del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati UE (RGPD) in Germania e dedicano la necessaria attenzione al trattamento dei dati di interazione. 

Quando vi collegate a Facebook e/o Instagram, sul vostro terminale viene generato un cookie con la vostra identificazione Facebook e/o Instagram. In questo modo Meta è in grado di sapere quali pagine Meta avete cercato e come le avete utilizzate. 

La KPT utilizza Facebook e Instagram Ads e i relativi dati messi a disposizione da Meta per pubblicare inserzioni pubblicitarie personalizzate. Avete la possibilità di vietare a Meta l’autorizzazione all’utilizzo dei vostri dati per scopi pubblicitari nelle impostazioni del vostro conto Facebook o Instagram. Per ulteriori informazioni su come gestire o cancellare le informazioni personali disponibili su Meta potete consultare le relative pagine del supporto Meta.

Inoltre, la KPT dispone anche di una pagina Pinterest. Quando si accede alla pagina, Pinterest registra il vostro indirizzo IP e altre informazioni sul vostro computer in forma di cookie. Tali informazioni vengono utilizzate per fornirci informazioni statistiche sull’utilizzo della pagina Pinterest in quanto operatori della stessa pagina. Le informazioni non personali vengono da noi utilizzate per rendere più interessanti per gli utenti i nostri articoli e le nostre attività sulla pagina Pinterest.

Come previsto dalle condizioni d’uso di Pinterest, approvate da tutti gli utenti al momento della creazione di un profilo Pinterest, possiamo identificare gli abbonati della pagina e consultare le relative informazioni del profilo.

Per maggiori dettagli su quali dati utilizza Pinterest e su come vengono utilizzati, è possibile consultare le Disposizioni sulla protezione dei dati di Pinterest. Pinterest non spiega nel dettaglio in che modo utilizza i dati per i propri scopi, li salva e li inoltra a terzi, e quindi non ne siamo a conoscenza.

Inoltre la KPT possiede una pagina LinkedIn. Visitando tale pagina, LinkedIn salva, tra l'altro, il vostro indirizzo IP e altre informazioni disponibili sul vostro computer in forma di cookie. Tali informazioni vengono utilizzate per fornirci informazioni statistiche sull'utilizzo della pagina LinkedIn in quanto operatori della stessa pagina. Le informazioni non personali vengono da noi utilizzate per rendere più interessanti per gli utenti i nostri articoli e le nostre attività sulla pagina LinkedIn.

Come previsto dalle condizioni d'uso di LinkedIn, approvate da tutti gli utenti al momento della creazione di un profilo LinkedIn, possiamo identificare gli abbonati della pagina e consultare le relative informazioni del profilo.

Per maggiori dettagli su quali dati utilizza LinkedIn e su come vengono utilizzati, è possibile consultare le disposizioni sulla protezione dei dati  di LinkedIn. LinkedIn non spiega nel dettaglio in che modo utilizza i dati per i propri scopi, li salva e li inoltra a terzi, e quindi non ne siamo a conoscenza.

I clienti della KPT ricevono diverse volte l’anno la newsletter gratuita «kpt focus» con informazioni e consigli per il benessere. Le persone interessate e non clienti della KPT ricevono la newsletter «kpt focus» soltanto dietro esplicita richiesta. I dati di iscrizione vengono archiviati e utilizzati esclusivamente per l’invio della newsletter. I clienti KPT, le persone interessate e non clienti della KPT si possono disiscriversi in qualsiasi momento. A seguito della disiscrizione dalla newsletter, i dati memorizzati per la ricezione della newsletter vengono cancellati.

Per la gestione operativa e l’invio della newsletter utilizziamo servizi di e-mail marketing di Emarsys che fanno ricorso a tool di tracking. È possibile che i dati su apertura e clic dei destinatari vengano analizzati e la KPT potrebbe riutilizzare i risultati delle analisi. I dati vengono impiegati per finalità statistiche, per l’invio successivo nonché per ottimizzare i contenuti della newsletter. I dati personali raccolti con l’iscrizione alla newsletter possono essere archiviati sui calcolatori di Emarsys. Emarsys è soggetta a obblighi contrattuali di segretezza e protezione dei dati.

La presente dichiarazione sulla protezione dei dati è la versione attualmente in vigore (ultimo aggiornamento: Aprile 2023).

La KPT si riserva il diritto di modificare la presente dichiarazione sulla protezione dei dati in qualsiasi momento senza preavviso e senza darne comunicazione affinché soddisfi sempre i requisiti di legge in vigore e rifletta correttamente le attività di trattamento dei dati della KPT. Fa fede la versione aggiornata pubblicata sul sito web. 

Nella presente Cookie Policy, la KPT definisce i principi in base ai quali il Gruppo KPT (incluse KPT Cassa malati SA, KPT Assicurazioni SA) raccoglie e tratta i dati personali attraverso il presente sito web e altri siti web gestiti dalla KPT (di seguito "sito web"). I dati personali sono tutte le informazioni che determinano la vostra identità o la rendono identificabile.

I cookies sono piccoli file di testo salvati nel vostro browser quando visitate un sito web come ad esempio kpt.ch. Questo file di testo contiene un numero identificativo univoco. In base al numero identificativo i cookies riconoscono il vostro computer e il vostro browser alla prossima visita del sito web e fanno in modo che, ad esempio, non dobbiate ogni volta effettuare l’accesso nel calcolatore dei premi quando aprite una sottopagina di kpt.ch. In genere queste informazioni non permettono di identificare l'utente in modo diretto, ma possono fornirvi un'esperienza web personalizzata.

Distinzione in base alla durata

Alcuni cookies, i cosiddetti session cookies, vengono automaticamente cancellati alla chiusura del browser. Altri cookie, detti permanenti, hanno una durata maggiore e rimangono per un certo periodo di tempo, a meno che l'utente non li cancelli. Se visitate ancora un sito Internet, servono a inviare un’informazione al web server in modo tale che il sistema riconosca un utente che ritorna. Questo ci consente di fornirvi un utilizzo ottimale del nostro sito web e offerte adeguate alle vostre esigenze. A seconda del tipo di cookie, i cookie permanenti rimangono memorizzati sul vostro computer o dispositivo mobile per un massimo di due anni e vengono disattivati automaticamente allo scadere del tempo programmato.

Distinzione tra first party cookies e third party cookies

Indipendentemente dalla durata i cookies si distinguono anche in first party cookies e third party cookies. I first party cookies sono file di testo salvati dalla KPT nel browser del vostro terminale. In questo modo la KPT assicura la funzionalità, la sicurezza e le possibilità di ottimizzazione del sito kpt.ch. 

I third party cookies vengono salvati da altri siti web, non dalla KPT. Ad esempio vengono impostati se si collega un video di YouTube al sito web. In questo caso è YouTube l’operatore terzo che installa un cookie. Gli inserzionisti riescono così a seguire le visite su tutti i siti dove compare la pubblicità. 

Perché utilizziamo i cookie?

I cookie che utilizziamo servono a rendere possibili diverse funzioni dei nostri siti web. Ad esempio, i cookie aiutano a salvare le preferenze linguistiche dell'utente in diverse pagine di una sessione Internet, facilitando l'accesso ai siti web. I cookie ci permettono inoltre di registrare e analizzare il comportamento dei visitatori dei nostri siti web. Questo ci aiuta a rendere i nostri siti web più facili da usare e più efficaci, a ottimizzarli costantemente e a rendere la vostra visita ai nostri siti web il più piacevole possibile.

I cookie ci aiutano anche a fornirvi un'esperienza web personalizzata. Utilizziamo i cookie di remarketing per indirizzare gli annunci pubblicitari su altri siti web e piattaforme social in base ai vostri interessi e alle pagine che avete visitato sul nostro sito web. Grazie ai cookie presenti sui nostri siti web possiamo anche offrire funzioni di social media, come la condivisione di contenuti tramite Facebook, Pinterest & Co.

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Tramite i cookies che utilizziamo, non si può risalire agli utenti. È possibile riconoscere il computer e il browser utilizzato durante la visita al sito web attraverso il numero identificativo. Quando effettuate l’accesso, i dati relativi al computer e al browser possono essere ricondotti alla vostra persona. 

I dettagli sul trattamento dei vostri dati personali da parte dei fornitori terzi sono riportati nelle rispettive informative sulla protezione dei dati di Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest e Google. Le disposizioni sulla protezione dei dati della KPT non si applicano al trattamento dei dati da parte di questi fornitori esterni. Desideriamo sottolineare che noi, in qualità di provider delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi o del loro utilizzo da parte di questi provider esterni. Utilizzando i prodotti corrispondenti, come Facebook, Pinterest, LinkedIn, ecc. si accettano le relative disposizioni sulla protezione dei dati.