Satisfaction clientèle élevée et distinctions multiples
Nos assurés sont satisfaits: la KPT obtient régulièrement de très bonnes notes dans les enquêtes de satisfaction clientèle des assurances-maladie auprès de Comparis, Bonus.ch et Moneyland. Découvrez ici les notes que nos assurés attribuent à la KPT et ce qu’ils disent de nous.
Les forces de la KPT
Selon les dernières enquêtes de Comparis, Moneyland et Bonus.ch, voici les principaux atouts de la KPT:
- Satisfaction élevée de la clientèle
Régulièrement les meilleures notes sur les trois portails (Comparis, Bonus.ch et Moneyland) - Communication transparente
Informations faciles à comprendre et décomptes clairs et simples à parcourir - Service client professionnel
Les assurés saluent tout particulièrement la joignabilité, la compétence et la convivialité de nos équipes. - Traitement et décompte rapides des prestations
Remboursement simple et rapide des factures soumises - Qualité de service appréciée
Les résultats des enquêtes de satisfaction reflètent combien la qualité de notre service est appréciée des assurés dans les différents domaines de l’assurance-maladie.
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