Dokumente einreichen

Ihre Möglichkeiten

• Kundenportal KPTnet

  Scannen Sie das Dokument und speichern Sie es auf Ihrem Computer oder Ihrem Tablet. 

  1. Loggen Sie sich im Kundenportal KPTnet ein.
  2. Klicken Sie links in der Navigation auf den Menüpunkt «Dokumente einreichen». 
  3. Wählen Sie das gescannte Dokument aus und klicken Sie auf «hochladen».

  Bitte beachten Sie: Ob im Kundenportal KPTnet oder mit der KPT App, bitte senden Sie uns den Scan oder die Fotografie in guter Qualität zu – in hoher Auflösung mit leserlichem Text.

• KPT App

  Ohne Scanner und zweifellos am schnellsten geht es mit dem Mobiltelefon.

  1. Öffnen Sie die KPT App.
  2. Wählen Sie die Funktion «Dokumente einreichen». 
  3. Der Assistent führt Sie durch die nachfolgenden Schritte: Er hilft Ihnen, das Dokument zu fotografieren und es abzuschicken.

  Gefällt Ihnen diese unkomplizierte Variante? Dann laden Sie die KPT App noch heute im Apple App Store oder im Google Play Store herunter.

  Bitte beachten Sie: Ob im Kundenportal KPTnet oder mit der KPT App, bitte senden Sie uns den Scan oder die Fotografie in guter Qualität zu, d.h. in hoher Auflösung mit leserlichem Text.

• Dokumente klassisch per Post senden
  1. Kleben Sie eine KPT-Etikette auf die Rechnung oder den Rückforderungsbeleg. 
  2. Kreuzen Sie auf der Etikette den Grund für die medizinische Leistung an: Unfall, Krankheit oder Mutterschaft. Bei jährlichen Kontrollen wie zum Beispiel beim Zahnarzt oder Gynäkologen wählen Sie «Krankheit».
  3. Schicken Sie die Rechnung mit der ausgefüllten Etikette in einem frankierten Umschlag an unser Leistungszentrum:
     KPT
     Postfach
     CH-3001 Bern

  Falls Sie keine Klebe-Etiketten mehr haben, können Sie auf verschiedene Arten neue Klebe-Etiketten bestellen.