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Nous vous soutenons dans cette période difficile. Veuillez nous envoyer les documents requis par le biais de ce formulaire, par courrier ou via le portail clients KPTnet. Nous mettrons fin à l’assurance et reverserons les primes payées en trop.

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Notre équipe est joignable du lundi au jeudi de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, le vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h00.

Appeler le centre clients de la KPT: +41 (0)58 310 91 11

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Questions fréquentes

La prime relative au mois du décès a déjà été payée. Va-t-on me rembourser de l’argent?Oui. Le mois fera l’objet d’un décompte au prorata, et nous vous reverserons le montant payé en trop.

J’ai besoin d’informations concernant l’assurance de la personne décédée. Que dois-je faire?Vous avez besoin soit d’une procuration de celle-ci, soit d’un certificat d’héritage. Transmettez-nous l’un de ces documents afin que nous puissions donner suite à votre demande.