L’offre OnlineDoctor
OnlineDoctor est disponible en ligne où et quand vous voulez – simple, rapide et digital. Après une inscription rapide, vous déposez trois photos de votre problème cutané et obtenez un diagnostic professionnel et des recommandations personnalisées par le dermatologue expérimenté de votre choix.
Attention: Dans le cadre des modèles d'assurance de base alternatifs, une ordonnance du médecin traitant est nécessaire pour consulter un dermatologue.
Votre dermatologue en ligne – rapide et pratique
Avec OnlineDoctor, vous obtenez rapidement l’avis d’un spécialiste, sans bouger de chez vous. L’inscription ne prend que quelques minutes et nécessite un appareil connecté à Internet.
Vos avantages en un coup d’œil
-
Diagnostic en ligne fiable
Choisissez le médecin de votre choix parmi 150 dermatologues participants pour obtenir de l'aide concernant votre problème cutané. Dans 85 % des cas, celui-ci pourra vous établir un diagnostic en ligne
-
Simple et sans rendez-vous
Déposez vos photos depuis chez vous et décrivez vos symptômes sans avoir à vous rendre dans un cabinet médical.
-
Rapide et simple
En moyenne, vous recevez dans les 7 heures (au max. 48 heures) l’avis d’un spécialiste accompagné de recommandations thérapeutiques concrètes.
-
Couvert par l’assurance de base
L'assurance de base prend en charge les frais de consultation après déduction de la franchise et de la quote-part. Dans les modèles KPTwin.smart et KPTwin.win, la KPT prend même en charge l'intégralité des frais.
Comment fonctionne OnlineDoctor
- Rendez-vous sur le site web d’OnlineDoctor et commencez le traitement.
- Sélectionnez le dermatologue de votre choix.
- Décrivez vos symptômes et déposez trois photos de la zone cutanée concernée.
Sous un délai rapide (en moyenne en 7 h, max. 48 h), vous obtenez un diagnostic spécialisé ainsi que des recommandations concrètes.
...
FAQ – OnlineDoctor
-
Quels problèmes cutanés puis-je soumettre?
Avec le dermatologue en ligne d’OnlineDoctor, vous pouvez aborder un grand nombre de problèmes cutanés de façon simple et rapide, sans vous déplacer dans un cabinet médical. Voici les diagnostics les plus fréquents:
- Éruption cutanée
- Névrodermite
- Psoriasis
- Abcès
- Eczéma au visage
- Acné
- Réactions allergiques
- Maladies sexuellement transmissibles
- Verrues
- Taches de vieillesse
- Cancer de la peau
- Infections fongiques
- Chalazions
- Zona
- Piqûres d’insectes
- etc.
-
Que faut-il pour utiliser OnlineDoctor?
Conditions pour utiliser OnlineDoctor:
- un terminal, p. ex. smartphone, tablette ou ordinateur
- une connexion Internet stable
- un navigateur web à jour, p. ex. Chrome, Firefox ou Safari
Remarque: le diagnostic dermatologique digital fonctionne sans aucune appli et est disponible 7×24 sur le web.
Si vous avez un modèle alternatif d’assurance de base, vous avez besoin d’une délégation à un dermatologue pour que les frais soient couverts.
-
Comment les médecins en ligne peuvent-ils m’accompagner dans le traitement?
OnlineDoctor vous propose un suivi professionnel: après avoir déposé les photos et décrit votre problème cutané, vous recevez en quelques heures (max. 48 h) un diagnostic médical spécialisé accompagné de recommandations concrètes, p. ex. l’utilisation d’une pommade à appliquer localement ou une invitation à consulter.
Vous pouvez choisir vous-même le dermatologue en ligne qui traitera votre demande – vous gardez toujours la main sur votre traitement.