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Sie schildern Ihr medizinisches Problem am Telefon und werden persönlich und individuell beraten. BetterDoc ist unabhängig und teilt keine Gesundheitsdaten mit der KPT.
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BetterDoc kurz erklärt
Ein kurzer Anruf genügt und Sie bekommen eine unabhängige Empfehlung – auf Sie zugeschnitten.

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Sie schildern Ihr Anliegen. BetterDoc berät Sie persönlich, behandelt Ihre Angaben vertraulich und gibt keine Daten an die KPT weiter.
Begründete Empfehlung:
Sie erhalten innerhalb von 48 Stunden eine Auswahl passender Spezialistinnen und Spezialisten.
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BetterDoc hilft Ihnen bei der Terminvereinbarung mit einer Spezialistin oder einem Spezialisten.
Kostenlose Nutzung:
Der Service von BetterDoc kann ausschliesslich mit einer der folgenden Zusatzversicherungen genutzt werden – und ist in diesem Fall kostenlos:
Digital-Modell der Grundversicherung
Spital-Zusatzversicherung Halbprivat
Spital-Zusatzversicherung Privat Schweiz und Welt
Spital-Zusatzversicherung Flex
BetterDoc schlägt Ihnen eine Spezialistin oder einen Spezialisten vor. Je nach Grundversicherung ist eine Überweisung nötig – zum Beispiel von der Hausärztin, dem Hausarzt oder Medi24.
Häufige Fragen
Beraten werden

Unser Team steht Ihnen von Montag–Donnerstag von 08:00–12:00 Uhr und von 13:30–17:00 Uhr sowie am Freitag von 08:00–12:00 Uhr und von 13:30–16:00 Uhr zur Verfügung. Auf Wunsch beraten wir Sie auch zu einem vorvereinbarten Termin - beispielsweise über Mittag.
Passende Zusatzprodukte

Grundversicherung Digital-Modell inklusive BetterDoc
Mit der digitalen Grundversicherung KPTwin.smart erledigen Sie alles mit der Well-App: Symptome prüfen, Medikamente bestellen oder Fachpersonen um Rat fragen. Ihr Plus mit der KPT: Mit BetterDoc finden Sie passende Spezialistinnen und Spezialisten.
Digital-Modell kennenlernen

Freie Arztwahl mit der Spital-Zusatzversicherung Halbprivat
Mit der halbprivaten Spital-Zusatzversicherung können Sie Ihre Ärztin oder Ihren Arzt im frei wählen. Ihr Plus mit der KPT: BetterDoc hilft Ihnen, die richtige Spezialistin oder den richtigen Spezialisten für Ihre Behandlung oder eine Zweitmeinung zu finden.
Spital-Zusatzvesicherung Halbprivat kennenlernen