Un plus pour la satisfaction
Dans les sondages sur la satisfaction des clients, la KPT obtient régulièrement les meilleures notes. Merci à tous pour les bonnes notes. Cela nous motive à en faire encore plus chaque jour pour votre satisfaction.
Meilleure note chez Comparis
La KPT a obtenu la première place dans l'enquête sur la satisfaction client 2020 de Comparis et de l'institut d'études de marché Intervista. L'enquête met l'accent sur les points forts suivants : compétence et dévouement des collaboratrices et collaborateurs, clarté des décomptes, rapidité et complaisance ainsi que compréhensibilité de l'information.
Meilleure note sur Bonus
Le service de comparaison Internet bonus.ch a mené en 2020 une étude sur la satisfaction des assurés en rapport avec leur caisse-maladie. Avec une évaluation de 5.5, la KPT a obtenu la meilleure note.
