Membres de la famille électroniques – parfois utiles, parfois non

Un robot-tondeuse moderne connaît la météo, regarde l’herbe pousser et tond au bon moment. Contrairement à vous, il sait s’occuper de la pelouse pile quand il faut pour un vert lumineux. Le détecteur de fumée intelligent de l’entreprise Nest, quant à lui, ne hurle pas dans toute la maison, il vous indique dans quelle pièce il se passe quelque chose: «Attention, fumée dans la cuisine!» Grâce aux messages vocaux, les personnes âgées et les enfants comprennent eux aussi ce qui se passe et ils reçoivent une alarme sur leur portable en cas d’absence. Vous aimeriez que votre enfant de quatre ans écoute de la musique sans avoir à écrire et chercher sur Spotify? C’est très simple avec un assistant vocal: n’importe quel enfant peut dire «Alexa, passe zéro sept neuf». Les assistants intelligents savent aussi chercher sur Internet. À la question «Quelles sont les meilleures caisses-maladie en Suisse?», l’enceinte Google cite à juste titre la KPT, entre autres.

Mais attention: les membres de la famille électroniques ne savent pas tout faire, et parfois des tâches simples ne produisent pas le résultat souhaité. Par exemple quand vous dites «Monte le son» et que l’assistant vocal sort un vieux titre de l’animateur Cauet, tout en répondant «Je n’ai pas compris» aux autres ordres que vous lui donnez. La conversation se termine alors souvent par un «Stop» ou même un «Tais-toi, s’il te plaît» plein de frustration.

Réfléchissez bien: qu’attendez-vous d’un appareil connecté? Quelles tâches doit-il faire à votre place? Peut-il le faire? Vous souhaitez programmer votre réveil le soir par simple commande vocale et vérifier la météo du lendemain? L’assistant vocal est parfait pour cela. Si, par contre, vous ne voulez plus jamais passer l’aspirateur, vous aurez besoin d’une aide en chair et en os, pas d’un robot.

Le travail est souvent sous-estimé. Il commence bien avant l’achat: les appareils connectés doivent être étudiés avec soin – en général, vous consultez les avis sur Internet et finissez souvent sur des sites comme YouTube. Une fois l’achat effectué, vous devez configurer l’appareil, le connecter au WLAN et apprendre à l’utiliser. Puis vous passez forcément en mode assistance: les piles du détecteur de mouvement pour l’éclairage nocturne jusqu’aux toilettes sont vides et doivent être remplacées. Le détecteur de fumée intelligent s’allume en orange car il ne trouve plus le WLAN – il faut le reconfigurer. Ensuite, vous devez découvrir pourquoi le système d’alarme ne fonctionne pas avec votre nouveau portable. Et si vous essayez de connecter des appareils de différents fabricants pour vous créer un Smart Home bien intégré, alors bonne chance.

Réfléchissez bien: vous aimez travailler avec la technologie et résoudre les problèmes IT? Alors aucune corvée n’est pas un obstacle. Vous êtes sous stress dès que quelque chose ne fonctionne pas comme il doit? Numérisez votre foyer avec le strict nécessaire et continuez de miser sur les moyens manuels éprouvés jusqu’à ce que les membres de la famille électroniques aient un peu grandi.

Certaines poupées sauvegardent sur des serveurs distants les conversations dans la chambre des enfants. Et dans celle des parents, les assistants vocaux entendent des choses bien différentes. Vous devez vous attendre à ce que vos données et enregistrements soient analysés par le personnel des fabricants du produit et des tiers mandatés.

En général, il n’y a aucune malveillance ni un quelconque plan pour dominer le monde. Il s’agit juste d’utiliser vos données pour améliorer le produit. Autre point important: plus un fabricant ou l’intelligence artificielle en sait sur vous, plus la technologie est en mesure de répondre à vos besoins et de vous simplifier la vie.

Réfléchissez bien: êtes-vous prêt à renoncer à une partie de votre vie privée pour un service utile? Souvent, vous n’avez pas le choix si vous souhaitez utiliser un produit donné. Lisez les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité. La seule alternative est de se passer du produit.

Les membres électroniques de votre famille peuvent être piratés. Des inconnus peuvent soudain voir dans votre maison via la caméra du téléviseur ou écouter vos conversations avec le microphone d’Alexa. Selon la façon dont votre foyer est connecté, les pirates peuvent éteindre votre système d’alarme, modifier la température, couper le courant et bien plus encore. Mais les attaques sur les serveurs d’un fabricant sont bien plus probables que ces agressions directes. Dans certains cas, les mots de passe, les données de votre carte de crédit et les renseignements personnels peuvent tomber dans les mains de fraudeurs.

Sans oublier les dangers physiques. Les systèmes de fermeture connectés peuvent bloquer les personnes à l’intérieur et à l’extérieur au pire moment. Les robots-tondeuses s’attaquent aux petits animaux comme les hérissons ou les lapins nains. Grâce à la dernière génération de systèmes d’aide à la conduite dans la voiture, les longs trajets deviennent plus agréables. Mais comme les humains, l’ordinateur de bord fait des erreurs lorsqu’il doit interpréter la situation sur la route devant sa caméra. S’il confond un rond-point avec une voie de circulation normale, cela peut devenir très gênant.

Réfléchissez bien: quels sont les risques que je prends avec la nouvelle technologie? Faites toujours preuve de vigilance, ne laissez jamais les appareils avec un potentiel de danger fonctionner sans surveillance et ne dépendez jamais des technologies expérimentales.

La technologie vieillit mal. Avant tout parce que tout va très vite – au bout de quelques années, de nouveaux appareils apparaissent et les anciens ne sont plus pris en charge par le fabricant. Soudain, le système de commande de l’éclairage intelligent qui a coûté si cher n’est plus compatible avec la dernière version de l’application. Le message s’affiche à l’écran et invite à acheter la troisième génération actuelle du matériel. D’autres appareils disparaîtront d’eux-mêmes après quelques années car l’électronique n’a pas une longue durée de vie: les condensateurs brûlent, les câbles soudés se détachent. En clair, la tondeuse manuelle tondra plus longtemps que le robot-tondeuse et même un chien pas très futé vivra plus longtemps que le système d’alarme super intelligent. Pour des raisons de sécurité, de nombreux détecteurs de fumée normaux et intelligents doivent être remplacés au bout de 7 ans environ. Leur durée de vie est donc comparable mais le modèle intelligent est quatre fois plus cher que le modèle classique au premier achat tout comme lors de son remplacement.

Réfléchissez bien: achèteriez-vous l’assistant électronique si vous saviez déjà aujourd’hui qu’il ne resterait peut-être que cinq ans dans votre foyer? Si les coûts sont trop importants et si cela vous demande trop d’effort, optez pour des appareils éprouvés et durables, même s’ils sont moins intelligents.

Des temps merveilleux nous attendent. D’ici quelques années, les voitures seront entièrement autonomes, des implants connecteront notre cerveau aux ordinateurs et peut-être même qu’un jour l’aspirateur robot sera capable de soulever le canapé et le sommier. Aujourd’hui, nous sommes dans une phase de transition, avec certaines technologies domestiques déjà très utiles et d’autres qui font plutôt figure de gadgets.

Réfléchissez bien: avez-vous vraiment besoin de choisir maintenant? Peut-être que le produit en pleine adolescence que vous aimeriez avoir aura grandi dans quelques années. Mais si vous aimez les dernières technologies, nous n’avons aucune intention de vous dissuader.