La CPT offre les deux: online et personnel

Nous vivons dans une société à choix multiples, où personne ne souhaite se restreindre. En effet, faire un choix peut souvent s’avérer difficile. Mais pas chez nous car à la CPT vous ne devez pas choisir, vous obtenez les deux: une caisse-maladie online simple et des conseils personnalisés.

Conseils personnalisés À la CPT, vous atteignez votre interlocuteur personnel directement, sans devoir passer par un centre d’appels. Il se chargera de vos demandes de A à Z. En effet, nous nous tenons volontiers et personnellement à votre disposition – du lundi au vendredi, de 08h00 à 18h00. Si vous le désirez, nous vous rappelons – même le samedi, de 08h00 à 12h00. Pour cela, demandez tout simplement un rappel.
Conseils médicaux 24/7Le numéro SOS valable dans le monde entier +41 (0)58 310 99 99, un spécialiste de la santé est personnellement à votre disposition, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Avec le modèle d’assurance de base CPTwin.easy, vous recevez même vos médicaments sans frais de port directement à l’adresse que vous désirez.
Approche client sérieuseÀ la CPT, personne d’autre que votre conseillère ou conseiller clients ne vous appellera. Et même dans de cas, ce ne sera que si votre couverture d’assurance peut être optimisée. Nous ne collaborons pas avec les intermédiaires ou les centres d’appels.
La CPT bougeEn collaboration avec nos clientes et clients, nous développons de nouvelle idées qui peuvent vous simplifier la vie. Nos rencontres avec des experts dans des zones créatives telles que le KPT.Lab, et dans le cadre d’ateliers thématiques et de séminaires, nous permettent d’échanger des connaissances et des opinions quant à la nutrition, l’activité physique et la détente.
Portail clients CPTnet Dans le portail clients CPTnet, vous pouvez être en contact direct avec votre conseillère clients. Le portail clients CPTnet est votre accès online aux documents d’assurance personnels comme la police, les décomptes de prestations ou les factures de primes. En plus, vous bénéficiez d’un rabais online.
App CPTnet L’app CPTnet est votre accès mobile à CPTnet. Vous avez toujours avec vous l’ensemble des documents sur votre assurance-maladie et pouvez communiquer directement avec votre conseiller clients personnel.
Souscription online En quelques clics seulement, vous pouvez souscrire online tant votre assurance de base que votre assurance complémentaire à la CPT.