Alarmez
Si vous vous retrouvez dans une situation d’urgence, vous devez agir résolument. Alarmez immédiatement les services d’urgence usuels dans le pays, notamment:
- les ambulances 144,
- les sapeurs-pompiers 118,
- la police 117.
Solliciter de l’aide auprès de la centrale d’alarme de la CPT: 0844 844 911 Dans un cas d’urgence médicale survenant en Suisse, les clients de la CPT ne doivent pas appeler impérativement la centrale d’alarme de la CPT. Mais ils peuvent le faire. Car les clients de la CPT peuvent ainsi recourir gratuitement aux services utiles du Centre suisse de télémédecine MEDGATE et discuter de la situation critique avec un médecin. Les médecins de Medgate se tiennent à votre disposition jour et nuit, 24 heures sur 24. La centrale d’alarme de la CPT est désignée sur votre CPT-Card par «SOS en Suisse».
Les coûts qui s’ensuivent
Envoyez-nous toujours les factures originales du médecin, de l’hôpital, etc., en vue du remboursement. Les coûts vous seront alors remboursés conformément aux dispositions légales et contractuelles.