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CPTwin.easy / télémédecine et envoi de médicaments | CPT la caisse-maladie

CPTwin.easy – économisez doublement grâce à la télémédecine et à l’envoi de médicaments

Le modèle d’assurance de base CPTwin.easy vous permet de gagner du temps et d’économiser de l’argent: la combinaison entre consultation télémédicale et envoi de médicaments génère des économies de coûts que nous vous redistribuons sous forme d’un rabais de prime pouvant atteindre 20%.

CPTwin.easy – vos avantages, votre contribution

Votre contribution consiste à vous adresser, face à des problèmes de santé, toujours en premier lieu au centre de consultation télémédicale Medi24 et à convenir de la prochaine étape de traitement. Lorsque des médicaments vous sont prescrits, vous les retirez auprès de la pharmacie de vente directe «Zur Rose». En contrepartie, vous profitez des avantages suivants:


  • Votre assurance de base devient jusqu’à 20% moins cher.
  • La consultation télémédicale chez Medi24 est gratuite. Pour cette raison, vous n’aurez pas à vous acquitter de la franchise et de la quote-part pour cette consultation.
  • Vous gagnez du temps car il n’est souvent pas nécessaire de se rendre chez le médecin. Il n’y a guère de temps d’attente pour la consultation télémédicale. Le professionnel de la santé se tient à votre disposition au téléphone 24 heures sur 24.
  • Les médicaments sont livrés commodément et franco de port à l’adresse de votre choix. Il peut s’agir de votre domicile ou du lieu de travail, d’un point de retrait PickPost choisi mais aussi d’une filiale de la pharmacie «Zur Rose».

CPTwin.easy convient tout particulièrement aux personnes qui

  • sont très impliquées dans la vie professionnelle et familiale et qui ont peu de temps,
  • veulent commander les médicaments rapidement et commodément en ligne,
  • font la navette entre leur domicile et le lieu de travail ou qui voyagent beaucoup,
  • n’ont pas de médecin de famille,
  • veulent économiser sur les primes,
  • veulent aider à baisser les coûts de la santé.

Fonctionnement:

Appeler Medi24


  • Face à des problèmes de santé, vous appelez toujours en premier lieu le centre de consultation télémédicale Medi24: 058 310 98 99 (téléphone 24 heures sur 24, aussi le week-end.
  • La piste de traitement nécessaire est fixée durant l’entretien avec les professionnels de la santé. Si nécessaire, vous serez dirigé vers un médecin généraliste ou vers un spécialiste. Vous ne bénéficiez pas du libre choix du médecin. Important: convenez également toute délégation du traitement, par exemple du médecin généraliste au spécialiste, et tout contrôle de suivi avec Medi24.
  • Dans les cas suivants, vous ne devez pas vous adresser en premier lieu au centre de consultation télémédicale:
    • cas d’urgences (ne doivent être annoncés à Medi24 qu’a posteriori),
    • examens gynécologiques,
    • assistance obstétrique,
    • consultations chez l'ophtalmologue ou le médecin-dentiste.

Commander les médicaments auprès de la pharmacie de vente directe «Zur Rose»


  • Lorsque Medi24 vous prescrit des médicaments ou si vous recevez une ordonnance d’un médecin qui poursuit le traitement, vous retirez le médicament toujours via la pharmacie de vente directe «Zur Rose».
  • Les médicaments peuvent être livrés commodément par poste à l’adresse de votre choix ou être retirés auprès d’une filiale de la pharmacie «Zur Rose». Dans la mesure du possible et si cela s’avère judicieux, des génériques avantageux vous seront remis.
  • Si vous devez prendre le médicament immédiatement ou dans les trois jours ouvrables, vous pouvez le retirer immédiatement chez le médecin ou exceptionnellement auprès d’une pharmacie de votre choix.

Vous trouvez de plus amples informations concernant le retrait de médicaments sur la page suivante:

Commande de médicaments auprès de la pharmacie «Zur Rose»

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Questions et réponses

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Votre conseillère ou votre conseiller clients se fera aussi un plaisir de répondre à vos questions concernant CPTwin.easy. Vous n'avez pas encore d'assurance auprès de la KPT Caisse-maladie? Recherchez ici un interlocuteur dans votre région ou écrivez à kundendienst@kpt.ch.


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